福建网易通数码科技有限公司是一家实力雄厚以运营专业呼叫中心业务为主的高新科技企业。公司自成立以来,以全新的科学管理模式及市场运营理念,结合自身技术及资金优势迅速发展壮大,汇集了一大批高素质、高责任心、高技术水平、高层次的人才。
公司遵循“以市场为导向,以客户为中心”的理念,与中国电信形成紧密的战略合作伙伴关系,全面承接福州地区114号码百事通客服中心及电信外呼中心业务。
现公司各部门正在以蓬勃的活力向前发展,欢迎各位加入,并将其作为您的事业,与公司共同成长!现诚招以下职位人员若干名:
岗位一:114号码百事通客服代表
1、接受客户对号码百事通业务的咨询,如查号、综合信息提供、后向服务推荐、信息收集等。
2、受理客户对号码百事通产品的投诉,并做好相应的解释、记录、处理工作。
3、积极地、有针对性地向客户推荐各种号码百事通的后向服务。
岗位二:114号码百事通营销代表
1、提供多功能集成化的综合信息服务。
2、利用现代的通信手段为客户进行业务介绍,如彩铃铃音盒、天翼等。
3、对电信的客户进行主动关怀,如电信优惠活动通知、节假日活动通知等。
任职要求:
1、对客户的服务积极主动、耐心周到,有良好的语言表达及沟通能力。
2、态度端正,积极上进,任职者需有一定的理解能力及自学能力。
3、对客户服务工作有一定的认识,具备良好的心理调节能力。
4、需要承受一定的工作压力,敢于挑战的精神。
招聘条件:
1、女性,身体健康、端庄大方。年龄18-28周岁。全日制中专以上学历。
2、普通话标准,有良好的语言表达能力及沟通能力。
3、打字速度40字/分钟以上。
户口为福州五区八县者优先,条件优秀者可适当放宽条件。
录用者在实际工作中表现优异,可作为公司储备干部进行培养。
薪酬:计量计酬,切实体现多劳多得分配原则。(平均工资1400-1800元)
联系电话:0591-83614574
如有意者,请将简历发送电子邮件:该邮件地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。
工作地址:福州市晋安区福马路231号 中国电信福州分公司114号码百事通客户服务中心(五里亭立交桥旁)


